FAQ
Español
Deutsch
English
Français
vrai.com
Deutsch
English
Français
Devoluciones y cambios
Diamantes
Citas virtuales y en persona
Tallas y cuidados de las joyas
Pedido y pago
Envío y entrega
Políticas y garantías
Devoluciones y cambios
General
Volver al inicio
FAQ
Devoluciones y cambios
Diamantes
Citas virtuales y en persona
Tallas y cuidados de las joyas
Pedido y pago
Envío y entrega
Políticas y garantías
Devoluciones y cambios
General
Devoluciones y cambios
¿Cuál es su política de devoluciones?
Me encanta mi diamante, pero preferiría otro engaste. ¿Puedo cambiar sólo el engaste?
¿Puedo devolver mi pedido si vivo fuera de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido o la Unión Europea?
¿Tiene problemas para iniciar el proceso de devolución en nuestro sitio web?
¿Cuándo puedo esperar un reembolso?