Bestellung und Bezahlung
- Wie oft treffen neue Diamanten ein?
- Können Sie meine Bestellung als Geschenk verpacken?
- Bieten Sie Geschenkkarten an?
- Kann die Fertigung meines Made-to-order-Designs beschleunigt werden?
- Kann ich einen losen, nachhaltig geschaffenen Diamanten von VRAI kaufen?
- Wie schnell werden Bestellungen bearbeitet?
- Bieten Sie Finanzierungsmöglichkeiten an?
- In der Bestellbestätigung ist ein voraussichtliches Versanddatum angegeben. Ist dieses Datum bestätigt und korrekt?
- Wie lange dauert eine "Made-to-oder-Bestellung"?
- Welche Währungen bieten Sie an und sind die angegebenen Preise Bruttopreise?
- Wird meine Bestellung mit einem Diamantzertifikat geliefert?
- Kann ich mit einem VRAI-Mitarbeiter am Telefon sprechen?
- Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
- Kann ich meinen Einkauf auf mehrere Kreditkarten aufteilen?
- Ich bin Neukunde, bieten Sie einen Rabatt an?
- Kann ich einen Diamanten reservieren lassen?
- Kann ich die Liefer- oder Rechnungsadresse meiner Bestellung ändern?
- Mein Kauf ist ein Geschenk. Befindet sich eine Rechnung im Paket?