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title: Commandes et paiements | FAQ
description: Commandes et paiements
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# Commandes et paiements

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- [Puis-je obtenir un emballage cadeau ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/puis-je-obtenir-un-emballage-cadeau)
- [Puis-je parler avec un représentant VRAI au téléphone ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/puis-je-parler-avec-un-repr%C3%A9sentant-vrai-au-t%C3%A9l%C3%A9phone)
- [Puis-je modifier ou annuler ma commande, après l'avoir passée ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/puis-je-modifier-ou-annuler-ma-commande-apr%C3%A8s-lavoir-pass%C3%A9e)
- [Puis-je acheter un diamant créé de manière durable par VRAI, sans monture ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/puis-je-acheter-un-diamant-cr%C3%A9%C3%A9-de-mani%C3%A8re-durable-par-vrai-sans-monture)
- [Combien de temps l'expédition prend-elle ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/combien-de-temps-lexp%C3%A9dition-prend-elle)
- [Mon achat est un cadeau. Y a-t-il une facture dans le colis ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/mon-achat-est-un-cadeau.-y-a-t-il-une-facture-dans-le-colis)
- [Combien de temps la fabrication d'un bijou sur commande prend-elle ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/combien-de-temps-la-fabrication-dun-bijou-sur-commande-prend-elle)
- [Puis-je régler mon achat avec plusieurs cartes de crédit ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/puis-je-r%C3%A9gler-mon-achat-avec-plusieurs-cartes-de-cr%C3%A9dit)
- [Puis-je payer immédiatement, pour accélérer la production de mon bijou sur commande ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/puis-je-payer-imm%C3%A9diatement-pour-acc%C3%A9l%C3%A9rer-la-production-de-mon-bijou-sur-commande)
- [À quelle fréquence recevez-vous de nouveaux diamants ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/%C3%A0-quelle-fr%C3%A9quence-recevez-vous-de-nouveaux-diamants)
- [Quelles devises acceptez-vous, et les prix sont-ils bruts ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/quelles-devises-acceptez-vous-et-les-prix-sont-ils-bruts)
- [Proposez-vous des plans de financement ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/proposez-vous-des-plans-de-financement)
- [Ma commande est-elle livrée avec un certificat de diamant ?](https://help.vrai.com/fr/knowledge/ma-commande-est-elle-livr%C3%A9e-avec-un-certificat-de-diamant)
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