Richtlinien und Garantien

• Mein VRAI-Schmuckstück ist kaputt gegangen. Wie kann ich es reparieren lassen?
• Welche Garantie habe ich auf meinen Diamanten?
• Kann ich mein VRAI-Schmuckstück von einem lokalen Juwelier gravieren, in der Größe verändern oder reparieren lassen?
• Kann ich mein Schmuckstück selbst designen?
• Kann ich die Größe meines Rings ändern lassen?
• Kann ich eine Reparatur anfordern, wenn ich von außerhalb der USA oder Europas bestellt habe?
• Was bedeutet der Stempel auf meinem Schmuckstück?
• Ich habe die Größe meines Rings schon einmal geändert, ist dies auch ein zweites Mal möglich?
• Beinhaltet mein Kauf eine Garantie?
• Kann ich meine VRAI-Ohrstecker auf Wunsch auch in 18 Karat oder Platin anfertigen lassen?
• Kann ich die Größe meines Verlobungsrings oder Eherings ändern lassen, wenn ich von außerhalb der USA oder Europas bestellt habe?
• Was ist, wenn mein Verlobungsring mehr als eine volle Größe nach oben oder unten angepasst werden muss?
• Wer zertifiziert Ihre Diamanten?
• Kann ich mein Schmuckstück auch ohne den VRAI Logo-Stempel geliefert bekommen?