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¿Puedo hablar por teléfono con un representante de VRAI?

Nuestro departamento de atención al cliente está disponible por correo electrónico y chat, y responde a todas las consultas en un día laborable. Aunque no tenemos línea telefónica, puede concertar una cita virtual con uno de nuestros expertos en...

¿Cuándo está disponible el equipo de atención al cliente?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible por correo electrónico y chat en directo los 7 días de la semana, de 7 a 19 horas PST y los fines de semana de 6 a 17 horas PST, y responderá a cualquier consulta de los clientes en un día...

¿Ofrecen presupuestos?

Estaremos encantados de estimar el valor de sus diamantes sueltos o joyas VRAI, en diamantes de 0,25 quilates o más. Sólo podemos ofrecer este servicio al comprador original. Póngase en contacto con [email protected] para que podamos ayudarle.

¿Cómo puedo asegurar mis joyas?

Trabajamos con Jewelers Mutual Insurance Group para ofrecer un seguro de reparación y sustitución de joyas en las compras de VRAI. Si su joya se pierde, es robada, dañada o simplemente desaparece misteriosamente, ellos le tienen cubierto. Para...