VRAI no ofrece tallas internacionales en este momento. Póngase en contacto con [email protected] para que podamos ayudarle.
De acuerdo con las directrices y requisitos de la FTC, su diseño tendrá una marca de calidad que representa la finura del metal. Nuestros diseños se elaboran en 14k, 18k o platino y llevarán el sello de 14k, 585, 18k, 750, PLAT o 950.
Podemos ofrecer algunos de nuestros diseños en 18 quilates o en platino. Este servicio tiene un coste y convierte la compra en una venta final. Para más información, póngase en contacto con [email protected].
Todos nuestros diseños llevan un sello de calidad (14k/585, 18k/750, PLAT/950) y el logo de nuestra empresa para identificar al fabricante, ya que estas marcas son exigidas por la FTC. Lamentablemente, no podemos desviarnos de esto.
Si desea consultar sobre un diseño VRAI personalizado, concierte una cita para hablar con un experto en diamantes. Nuestros expertos en diamantes y diseño le asesorarán en el desarrollo de su propio diseño VRAI. Conozca más sobre el proceso de...
Las solicitudes de reparación se estudian caso por caso. Póngase en contacto con [email protected] y haremos todo lo posible por ayudarle.
Póngase en contacto con [email protected], citando su número de pedido e incluyendo varias fotos de la pieza dañada. Puede obtener más información sobre nuestras garantías aquí.
Nuestros diamantes son calificados por gemólogos certificados por el GIA, utilizando datos únicos y una ventaja técnica específica para los diamantes de laboratorio. A diferencia de otros informes sobre diamantes, nuestra fundición garantiza la...
Descubra más sobre nuestra Garantía Diamante aquí. Estamos orgullosos de ofrecerle una garantía de por vida en todos los diamantes creados por Diamond Foundry. Creemos en la calidad de nuestros productos y respaldamos su clasificación con la...
Por supuesto, puede hacer que un joyero local grabe, repare, amplíe o reduzca su anillo, pero lamentablemente esto anulará la garantía. Al fin y al cabo, no podemos garantizar el trabajo artesanal de otro joyero.
Sólo ofrecemos un cambio de talla, pero es posible que podamos cambiar su talla de anillo una segunda vez. Póngase en contacto con [email protected] para que podamos ayudarle.
Por favor, póngase en contacto con [email protected], e iniciaremos el procedimiento de devolución, si su devolución cumple los requisitos. Si prefiere mantener el mismo diamante, le aplicaremos una tarifa de reajuste, que será de 100 $ / 100 CAD /...
Los anillos de compromiso y las alianzas de boda pueden ampliarse o reducirse hasta una talla completa (hasta dos tallas según el sistema europeo) - excluyendo los anillos Infinity. Puede iniciar el proceso de cambio de talla enviando su número de...
Puede obtener más información sobre las garantías aquí.