Können Sie an eine Packstation liefern?
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Versand und Lieferung
Werden mir Zölle und Steuern in Rechnung gestellt?
Europäische Union und Großbritannien Alle Preise für die Länder der Europäischen Union und das Vereinigte Königreich verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, es fallen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung...
Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren gegangen zu sein scheint?
Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert, es aber nicht bei Ihnen angekommen ist oder die Informationen zur Sendungsverfolgung seit mehreren Tagen nicht aktualisiert wurden, wenden Sie sich bitte an unser Customer Experience Team ([email protected])....
Kann ich ein bestimmtes Versanddatum für meine Bestellung wählen?
Wir geben auf jeder Produktdetailseite ein voraussichtliches Versanddatum an und können den Produktionsprozess nicht beschleunigen, da jedes Design nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt wird. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie...
Wo kann ich mich über den aktuellen Stand meiner Bestellung informieren?
Das voraussichtliche Versanddatum finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung. Während des Produktionsprozesses können wir keine weiteren Updates geben, aber wir werden uns auf jeden Fall melden, wenn es zu Verzögerungen kommt.Bitte denken Sie daran,...
Muss ich bei Lieferung eine Unterschrift leisten?
Ja! Den Erhalt Ihres Schmucks bestätigen Sie mit einer Unterschrift bei Lieferung. COVID-19 Update: Unsere Versandunternehmen ergreifen Maßnahmen, um die Sicherheit ihrer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten, während sie weiterhin einen...
Wird mein Paket versichert versendet?
Ihr Paket ist auf dem Transportweg voll versichert!
In welche Länder wird geliefert?
Nord Amerika Kanada, Vereinigte Staaten Europa Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal,...
Wie wird mein VRAI-Verlobungsring versendet?
Ihr VRAI-Verlobungsring wird in einem unauffälligen Karton versandt, der jedoch "VRAI" in der Rücksendeadresse enthält. Wir sind nicht in der Lage, diesen Absender-Namen zu entfernen.