Die Bearbeitung von Rücksendungen nimmt bis zu 10 Werktage in Anspruch, nachdem sie sicher in unserem Büro angekommen sind. Nach der Rückerstattung kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht.
VRAI akzeptiert Rücksendungen von vorrätigem Schmuck, Schmuck auf Bestellung, Verlobungs- und Hochzeitsmodellen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung für eine Rückerstattung. Ihr Schmuck muss ungetragen und unbenutzt sowie in der...
Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurücksenden, um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Für alle Bestellungen, die vor dem 17. Mai 2022 aufgegeben wurden: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Rings können Sie nur die Fassung zurückgeben und eine neue Fassung kaufen. Die Gebühr für das Neufassen des Rings beträgt $100 USD,...
Genau wie bei unseren Diamanten möchten wir, dass Sie hell strahlen und das Gefühl haben, dass jedes Design perfekt zu Ihnen passt. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, können Sie Schmuckstücke, Verlobungsringe oder Eheringe innerhalb von 30...