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  2. Expédition et livraison

Puis-je choisir une date d'expédition spécifique pour mon bijou sur commande ?

Nous fournissons une date d'expédition prévue sur la page de chaque produit ! Nos bijoux sur commande sont fabriqués en 2 semaines environ, et puisque que votre bijou est destiné à durer toute une vie, il nous est impossible d'accélérer le processus de production. Dès que votre commande est prête, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition, avec suivi.

 

Nos clients ne peuvent malheureusement pas choisir leur date d'expédition. Dans le cas où vous ne seriez pas chez vous, ou qu'il ne vous serait pas possible de signer, nous vous suggérons de créer (gratuitement !) un compte FedEx Delivery Manager. Une fois les informations de suivi reçues, et dès que le colis est en transit, vous pourrez vous connecter à votre compte et acheminer votre colis à une autre adresse, ou une localisation FedEx. Gardez à l'esprit que les modifications que vous apporterez à votre adresse de livraison peuvent ajouter quelques jours ouvrés à la date de livraison, et que le service fourni par FedEx est payant.