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# ¿Se requiere una firma al recibir el paquete?

Sí, requerimos una firma en todos los pedidos para asegurar que el paquete ha sido entregado.

COVID-19: Nuestros transportistas toman las medidas necesarias para proteger tanto a sus empleados como a sus clientes, sin dejar de prestar un servicio excelente. Para la seguridad de todos, la política de exigencia de firma de UPS, FedEx y DHL ha sido modificada temporalmente: ya no se exigirá a los destinatarios que firmen las entregas con firma. En el momento de la entrega, póngase a disposición para acusar recibo y, si es necesario, proporcione una identificación con fotografía. Los conductores también podrán dejar un paquete sin exigir una firma, si la zona se considera segura.

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