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# ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de haberlo realizado?

No es posible modificar un pedido después de haberlo realizado. Es posible cancelar una compra de joyas en stock antes del envío. Es posible cancelar una compra de joyas por encargo siempre que nos lo notifique en las 12 horas siguientes a la realización del pedido. Después de 24 horas, la cancelación no es posible. Póngase en contacto con hello@vrai.com para que podamos responder a cualquier pregunta.

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