Verlobungsringe und Eheringe können bis zu einer vollen Größe nach oben oder unten angepasst werden (bis zu 2 Größen nach oben oder unten in europäischen und britischen Größen), ausgenommen Infinity-Ringe. Um den Größenänderungsprozess einzuleiten, schicken Sie bitte eine E-Mail an hello@vrai.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrer Lieferadresse und der Größe, die Sie benötigen. Unser Team wird Sie dann über die nächsten Schritte informieren.
Es kann sein, dass wir Sie bitten werden, die Größe Ihres Rings von einem örtlichen Juwelier ändern zu lassen. Wir werden Ihnen dann den Betrag zurückerstatten, sobald Sie eine Quittung über die Transaktion vorlegen. Bitte wenden Sie sich in jedem Fall vorher an hello@vrai.com.
Bitte beachten Sie, dass eine Größenänderung außerhalb einer vollen Größe oder bis zu 2 Größen in europäischen oder britischen Größen zum Erlöschen Ihrer lebenslangen Garantie bei uns führt.